จากกรณี ธนาคารกสิกรได้ออกมาแจ้งเตือนถึงผู้ใช้บริการโดยเพจ KBank Live ได้ออกมาโพสต์โดยระบุว่า

ธนาคารแจ้งปิดบริการชั่วคราว เพื่อพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ตั้งแต่เวลา 03:00 – 05:00 น. ของวันที่ 15 พ.ย. 69

ส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการดังนี้

ไม่สามารถสแกน QR จ่าย/ โอนเงิน

ไม่สามารถทำรายการจ่ายบิล และสแกน QR เพื่อชำระค่าสินค้า หรือบริการ

ไม่สามารถใช้บัตรเครดิตกสิกรไทย

ไม่สามารถถอนเงินสดด้วยบัตรเงินด่วน XPRESS CASH

ไม่สามารถชำระค่าสินค้า หรือบริการด้วยบัตรเงินด่วน XPRESS CASH และบัตรเดบิตกสิกรไทย

ทั้งนี้ การโอนเงินด้วยเลขบัญชี หรือรหัสพร้อมเพย์ สามารถทำรายการได้ตามปกติ

กรุณาวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก