จากกรณี ธนาคารกสิกรได้ออกมาแจ้งเตือนถึงผู้ใช้บริการโดยเพจ KBank Live ได้ออกมาโพสต์โดยระบุว่า
ธนาคารแจ้งปิดบริการชั่วคราว เพื่อพัฒนาระบบให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ตั้งแต่เวลา 03:00 – 05:00 น. ของวันที่ 15 พ.ย. 69
ส่งผลให้ไม่สามารถใช้บริการดังนี้
ไม่สามารถสแกน QR จ่าย/ โอนเงิน
ไม่สามารถทำรายการจ่ายบิล และสแกน QR เพื่อชำระค่าสินค้า หรือบริการ
ไม่สามารถใช้บัตรเครดิตกสิกรไทย
ไม่สามารถถอนเงินสดด้วยบัตรเงินด่วน XPRESS CASH
ไม่สามารถชำระค่าสินค้า หรือบริการด้วยบัตรเงินด่วน XPRESS CASH และบัตรเดบิตกสิกรไทย
ทั้งนี้ การโอนเงินด้วยเลขบัญชี หรือรหัสพร้อมเพย์ สามารถทำรายการได้ตามปกติ
กรุณาวางแผนการทำธุรกรรมล่วงหน้า ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวก
