วันที่ 7 กันยายน 2569 Krungthai Care แจ้งประกาศว่า ธนาคารเตรียมปิดปรับปรุงและพัฒนาแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เพื่อยกระดับการให้บริการ โดยจะดำเนินการในวันอังคารที่ 8 กันยายน 2569 ตั้งแต่เวลา 01.00-06.00 น.
ในช่วงเวลาดังกล่าว ลูกค้าอาจไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT และทำธุรกรรมผ่านระบบได้ตามปกติ ธนาคารจึงขอให้ผู้ใช้บริการวางแผนและดำเนินธุรกรรมที่จำเป็นล่วงหน้า เพื่อหลีกเลี่ยงผลกระทบจากการปิดปรับปรุงระบบ
สำหรับการปิดปรับปรุงครั้งนี้ เป็นการพัฒนาแอปพลิเคชันเพื่อยกระดับประสิทธิภาพและการให้บริการของธนาคาร โดยจะเปิดให้บริการตามปกติอีกครั้งหลังดำเนินการแล้วเสร็จตามช่วงเวลาที่กำหนด
ทั้งนี้ ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หากต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อ Krugnthai Contact Center ได้ที่หมายเลข 02 111 1111
