วันที่ 18 สิงหาคม 2568 กำลังเป็นประเด็นร้อนในโลกออนไลน์ หลังจาก พีชชี่ ยูทูบเบอร์ชื่อดัง โพสต์เล่าประสบการณ์ไปทานอาหารที่ร้านอาหารไทยชื่อดังแห่งหนึ่ง ซึ่งอยู่ใน Michelin Guide โดยสั่งเมนู ไข่เจียวปู ที่ระบุราคาในเมนู 1,500 บาท แต่กลับถูกเรียกเก็บจริง 4,000 บาท โดยทางร้านให้เหตุผลว่าได้ อัปเกรดเนื้อปูให้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า

แม้เจ้าตัวจะยอมรับว่าอาหารอร่อยและวัตถุดิบคุณภาพดี แต่รู้สึกเสียความรู้สึก เพราะไม่มีการแจ้งลูกค้าเรื่องการเปลี่ยนแปลงราคาแต่อย่างใด ทำให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโซเชียลอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะประเด็นเรื่องความโปร่งใสในการตั้งราคาและการสื่อสารกับลูกค้า

ล่าสุด นายจตุพร บุรุษพัฒน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยว่า จะสั่งการให้กรมการค้าภายในลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงในกรณีดังกล่าว โดยยืนยันว่าตามหลักการ ร้านค้าจะต้องเรียกเก็บราคาตรงตามที่ระบุไว้ในเมนู หากไม่เป็นไปตามนี้ ถือเป็นการบั่นทอนความเชื่อมั่นของผู้บริโภค

นายจตุพร กล่าวว่า การค้าขายจะยั่งยืนได้ ต้องอาศัยความไว้เนื้อเชื่อใจ หากผู้บริโภครู้สึกว่าราคาไม่ตรงกับที่เห็นในเมนู ก็ย่อมเสียความรู้สึก