มีรายงานว่า เมื่อเวลา 21.00 น. ของวันที่ 20 มิถุนายนที่ผ่านมา กองกำลังป้องกันชายแดนจันทบุรีตราด (กปช.จต.) โดยหน่วยเฉพาะกิจนาวิกโยธินจันทบุรี ชุดเคลื่อนที่เร็วทหารพรานนาวิกโยธินที่ 4 (ชค.ทพ.นย.4) หมวดอาวุธสนับสนุนที่ 4 จุดผ่านแดนถาวรบ้านผักกาด ได้รับการประสานจาก นปพท.จันทบุรี ให้อำนวยความสะดวกในการผ่านแดนให้กับนางหยาง ทัช อายุ 67 ปี ผู้ป่วยฉุกเฉินชาวกัมพูชา พร้อมผู้ร่วมเดินทาง รวมจำนวน 4 คน

เนื่องจากผู้ป่วยติดเชื้อในกระแสโลหิต มีไข้สูง หนาวสั่นและปวดศีรษะรุนแรง เพื่อไปรักษาตัวที่ รพ.กรุงเทพจันทบุรี เนื่องจากทาง รพ.กัมพูชา ไม่สามารถรักษาได้เนื่องจากเครื่องมือทางการแพทย์และบุคลากรทางการแพทย์ไม่มี จึงขอประสานส่งตัวที่บริเวณสะพานคลองตะเคียน หน้าด่านจุดผ่านแดนถาวรบ้านผักกาด ต.คลองใหญ่ อ.โป่งน้ำร้อน จ.จันทบุรี

หลังจากรับการประสานงานแล้ว ได้รายงานให้ผู้บังคับบัญชาตามลำดับขั้น โดยรอง ผบ.กปช.จต. ที่ได้รับมอบอำนาจจาก ผบ.กปช.จต. ได้เซ็นอนุมัติเปิดด่าน เป็นกรณีฉุกเฉินตามมนุษยธรรม เพื่อให้คนป่วยได้รับการรักษาถึงมือแพทย์ชำนาญการเพื่อทำการรักษาโดยเร็ว

โดยได้มีการนัดรับส่งผู้ป่วยกลางสะพานข้ามแดนไทย-กัมพูชา หน่วยแพทย์พร้อมอุปกรณ์จอดรถรับผู้ป่วยกลางสะพาน และเมื่อผู้ป่วยเข้าถึงไทย ทหารพรานนาวิกโยธินที่ดูแลหน้าด่านได้ทำการปิดประตูเข้าสู่เหตุการณ์ตามข้อตกลงทันที