วันที่ 20 ต.ค.69 นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยถึงกรณีกลุ่มผู้เสียหายถูกสถาบันสอนภาษาจีนแห่งหนึ่งหลอกขายคอร์สเรียนภาษาจีนระยะสั้น (ซัมเมอร์) ที่ประเทศจีน ว่า นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรี มีความห่วงใยต่อความเดือดร้อนของประชาชน และเน้นย้ำเรื่องการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค โดยเฉพาะการซื้อบริการทางออนไลน์ ตนจึงได้สั่งการให้ สคบ. เร่งเข้าตรวจสอบสถาบันสอนภาษาจีนดังกล่าว ซึ่งมีฐานตั้งอยู่ในพื้นที่ จังหวัดเชียงใหม่
พร้อมติดตามให้ผู้ประกอบธุรกิจรับผิดชอบและเยียวยาผู้เสียหายอย่างเป็นธรรม นางสาวศุภมาส กล่าวต่อว่า เมื่อวันที่ 12 ตุลาคมที่ผ่านมา มีผู้เสียหายยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สคบ. จังหวัดเชียงใหม่ แล้วจำนวน 25 ราย มูลค่าความเสียหายรวม 972,500 บาท และในวันนี้ (20 ต.ค. 69) สคบ.เชียงใหม่ ได้ออกหนังสือเรียกบริษัทผู้จัดโครงการเข้าชี้แจง
หากไม่มาพบ หรือไม่มีแนวทางเยียวยาที่ชัดเจน สคบ. จะรวบรวมหลักฐานเสนอต่อคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อดำเนินคดีแพ่งแทนผู้บริโภคตามมาตรา 39 แห่ง พ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ทันที
